2024-10-25 04:10:58

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何提高旅游景点体验性的问题,于是小编就整理了4个相关介绍如何提高旅游景点体验性的解答,让我们一起看看吧。

我去过几个旅游景点游玩,感觉乏味没意义,如何才能增加对旅游的兴趣?

1首先让自己知道旅游有什么好处。2让自己体验到旅游的乐趣。想激发自己旅游的的兴趣,让自己知道亲自体验到旅游的乐趣。当自己感受到旅游的乐趣,自然就会想继续享受这种乐趣,兴趣就来了。3多听听他人旅游中的有趣的事。人都是有好奇心的。当自己感受到旅游中的一些有趣的东西,也会想亲自去感受一下。当自己去尝试,感受到了有趣性就会想继续接触更多的有趣的事。4这个需要一个过程,不能急于求成,这样效果反而更差。要根据个人的实际情况去慢慢培养。

如何提高旅游景点体验性,如何提高景区的体验性

如何提高旅游客人的回头率?

游客在旅游项目的消费会产生以下几个心理结果:

A强烈不满意

B不满意

C没有不满意

D满意

E很满意

F强烈的满意

游客的回头率应该处在DEF项。

旅游项目的运营,需要即时观测和统计游客的满意度,极端的满意和不满意很容易观测到,可以做运营战略和战术上的调整。

但是C点就有些微妙了,不痛不痒的。对项目的口碑传播和市场定位都有致命的影响。

作为任何服务行业的管理者都希望有自己的回头客,旅游行业也是如此,实际作为旅游行业想要留住回头客是有一定难度的,因为景区它不像物品用完了我可以回头再买,而景区往往人们来过一次,基本上以后是不会再来了,基于这一点也就有了宰客这一说,反正来一回宰一次算一次,所以,作为旅游行业就要做好诚信服务,给自己的服务留下一个好的口碑,这样来旅游的客人会推荐给自己的亲朋好友,旅游行业靠的不是回头客而是一传十 十传百的效应来达到双赢的


要想提高旅游客人的回头率,除了做好景点本身的知名度外,提高服务质量,热心为游客着想,做好全方位的游客保障和服务,提供每个游客独特的旅行体验,让这次旅行有故事有话题,有经验有分享,客人还会再来,回头率才有保障。

我觉得要提高旅游景点的回头率必须做到这下方面。

(一)景点要美。一个好的景点就象一个婀娜多姿的美女,要有吸引眼球的脸蛋,修长得体的身材,让人百看不厌。如九寨黄龙,峨眉仙山。

(二)要有文化内涵。光有一个美的驱壳让人觉得轻浮,景区文化既包含景点本身,又包括景区的服务质量。

(三)景区价格要货真价实。那种高价门票,景中多道门票只会蒙骗生客,绝不会有许多回头客。

(四)景区的交通食宿价格合理。凡是景区交通食宿乱收费乱涨价及宰客的地方,几乎回头客都不会多。

只要做到以上四点,景区一定会有更多的回头客。

想提高游客的回头率,核心是你要把游客当成自己的朋友去服务,当你有了这样的心境后,后面的细节再做好了自然会提升游客的回头率。以我个人的经验总结为四大方面,首先一旅行前要充分的了解客人性格喜好经历。二再为客人找到适合他的旅游线路。三旅行中,一定要保持和客人联系,行程当中遇到的任何问题第一时间帮助客人解决,让客人始终感觉你一直跟随他左右。四客人旅行结束后,务必要及时回访,不但可以了解客人的满意度,同时也是你提升自己的服务完善产品最重要的环节。倘若这四大方面做好了,一定会提升游客的回头率。这是大框服务,还有细节要根据你多年积累的经验服务好。比如第一项客人,经常出去玩已经是旅游的老手,还是第一次出行,两类客人再安排行程细节,决对要有区分,经常出去玩的客人一般会更注重于产品的质量,享受度,在价格方面不会计较,这样客人一定要推荐高端的产品,无论是餐服务还是住宿,包括整个细节都要安排精致高大上。倘若客人是第一次出行,那么这样的客人更注重的是价格性价比,而且这样的客人更注重于看多的景区,喜欢走马观灯式的行程,行程安排的越多,往往这样的客人会感觉物有所值。那么这样的客人就比较适合安排观光景区的旅游线路。和第一种客人恰恰相反,第一种客人就比较适合安排休闲享受度假式的旅游。还有这两种客人在住宿安排上你就要注意,第一波客人一定要安排星级档次,住宿舒适度高的酒店。而第二波客人便可以安排经济性的卫生干净价格优惠的酒店即可。还有比如行程当中的车辆,前一拨客人一定要安排舒适大车,车况一定要新,而第二波客人车辆要求就不会很挑剔。里面还有很多细节大同小异。除了客人的个体有区别外,还有从旅游的大框产品上是要有分类的。比如什么样的旅游产品回头率高,可以看一下我下面的小视频了解更多。如果还想获得旅游方面更多的小常识,可以关注我的头条号,将会陆续为大家推荐旅游经验心得。

视频加载中...

景点门票定的不合理看完了感觉不值得太多!就拿扬州瘦西湖和杭州西湖比!西湖绝对甩瘦西湖好几条街!我去西湖三次,去瘦西湖就一次就不想去了!瘦西湖给我的感觉就是花钱逛公园门票不贵但不值!西湖景区不收费但我花钱到比瘦西湖多每回去我都坐船!还有那些小景点各别是收费的!钱花了我心甘情愿!

景区想有回头客第一印象是很重要的!国内景区大部分都把门票看的太重了!给游客的感觉不花钱你就别看这个第一印象就大打折扣了要物超所值还行!像张家界,九寨沟门票高我还想去看(要是再便宜些我会是长客的哈哈)要是先收费进去一看,不值谁还去啊!给人感觉上当受骗了!要是想西湖这样先让游客了解景区再继续游览心情会越来越好,回去也会给西湖一个好的好宣传,不过也有美中不足的地方打车不好打,滴滴软件似乎在杭州不好用,打不上车,也真是要命,景点的工作人员希望态度能再热情一些,就太完美了。个人的一点愚见,不见得正确,跟大家分享一下[呲牙]

如何做好智慧旅游景区?

您好,关于智慧旅游景区的建设,下面是我的一些看法,要想做到智慧旅游景区建设,主要得从大数据的建设和智慧平台的建设两方面入手。

一、智慧旅游大数据的建设

首先要有网络大数据的建设,了解比如景区的每天游客吞吐量、停车位的智能提示、旅游厕所的智能化、旅游景点的游客拥堵情况以及旅游景点的相关网站建设和新媒体数据分析。

对大数据的分析有利于建设更加科学的旅游环境,了解一年四季的旅游趋势以及每天各时间段的旅游人数的变化,有助于建设更加完美的景区,也可以根据游客人数的多少相应的调整管理模式,达到更加高效的管理。

在进行旅游景点的相关网络的建设有助于游客以及旅行团对景点有更加官方的认识,能够得到更一手的景区景点的介绍和相关政策的了解,帮助景区树立更好的旅游网络形象,让人们更好的认识该旅游景点。

在如今新媒体的迅速崛起下,景区可以成立自己的新媒体部门,建设景区的微信公众号、头条号、抖音等,利用好新媒体的传播速度快、受众群体广的特点,在宣传景区的同时吸引更多的游客,才能创造出更多的价值。

二、智慧平台的建设

关于智慧平台的建设,在景区里面的大数据的建设可以请专门的公司来进行大数据的安装,后期自己进行管理改造即可,也可以让数据公司帮忙分析具体的数据分布和变化,建设更加智慧的旅游景区。

关于网站的建设也可以请相关的公司或者个人帮忙建设,后期自身进行网络管理,及时发布新的景区新闻和公告,让人们接受到新鲜的景区变化,这一点和微信公众号的管理一样,公众号的文章发布在时间上可以更加频繁一点,在景区可以设立随处可见的微信二维码,提醒游客关注,也可以通过扫描二维码获取语音讲解。

另外就是可以办一些景区的抖音节,鼓励游客发抖音,这样可以增加游客的参与程度,能够起到很好的景区宣传作用。

各旅游目的地管理人员在行业会议的交流中,“一机游”成为必谈的热词之一,各省市你追我赶地加快建设的脚步。然而在大部队热闹的建设背后,出现了令人唏嘘的现象,许多“一机游”平台的建成后背离初衷,成了摆设。

智慧旅游景区建设后不是交钥匙工程,只管建设不管运营。框架的搭建只是“一机游”平台的第一步,要保持其活力,运营必不可少,如何运营好这个平台至关重要。

互联网世界就像茫茫大海,用户是海中的鱼。一开始鱼多,捕鱼人少,即使捕鱼技术一般也能有所收获。随着捕鱼人的增加,捕鱼成本逐渐增加,鱼的质量反而减低了。

而构建目的地旅游平台其实就是自建鱼塘,圈地捞鱼,通过各种流量工具将用户留在自己的平台,进而让流量和用户在平台上如同滚雪球一样形成良性循环。平台构建,流量系引入,才能带来用户,积攒存量,打造高效的一站式“养殖”方案。

了解更多

随着信息技术的不断发展以及云时代的不断进步,智慧旅游已成为旅游市场上的新宠儿,改变传统旅游行业的DNA,以信息化带动旅游业向现代服务业转变,其核心是以电子信息技术改进原有的旅游产业,从而提高工作效率、产品品质和游客满意率。

智慧旅游的建设与发展最终体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销三个层面,即旅游智慧管理、旅游智慧服务、旅游智慧营销。

一、旅游+智慧管理,实现高效经营

旅游+智慧管理将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。通过信息技术,既可以主动获取游客信息,形成游客数据积累和分析体系,全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息,实现科学决策和科学管理;又可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变;并结合旅游信息大数据分析形成旅游预测预警机制,提高应急管理能力,保障旅游安全。实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理,维护旅游市场秩序。

二、旅游+智慧服务,创新消费方式

旅游+智慧服务主要以游客为本,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。基于物联网、无线技术、定位和监控技术,实现信息的传递和实时交换,使游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。有利于推动传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变,并引导游客产生新的旅游习惯,创造新的旅游文化。

三、旅游+智慧营销,促进流量变现

“旅游+智慧营销”可以通过旅游舆情监控和数据分析,挖掘旅游热点和游客兴趣点,从而策划对应的旅游产品,制定对应的营销主题,从而推动旅游行业的产品创新和营销创新;也可以通过量化分析和判断营销渠道,筛选效果明显,可以长期合作的营销渠道;还可以利用新媒体传播特性,吸引游客主动参与旅游的传播和营销,并通过积累游客数据和旅游产品消费数据,逐步形成自媒体营销平台。

逗享游推出智能助游机柜,主要布局在景区、公园、游乐场等地方,可以为游客提供便捷的助游产品,共享晴雨伞、共享登山杖、共享充电宝等等,满足游客便捷出游需求,同时可以提供线下稀缺的广告点位,及品牌价值传播的优质载体,能有效实现品牌主反复、高频触达高消费能力的客户,强流动性的游客特性,同时还有利于品牌迅速传播。

建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。2015年9月,国家旅游局发布“旅游+互联网”行动计划,明确到2018年,全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”;到2020年,将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。

当前,国内很多景区率先积极探索开展智慧化建设,在智慧旅游实践落地中,我们应该以何种视角和方法论进行规划设计?中国智慧旅游产业联盟秘书长、国家智慧旅游顾问、中智游集团总裁兼首席架构师蒋骏认为:“智慧旅游不是建设出来的,而是运营出来的。”智慧旅游绝对不是简单的IT设备的结合,要结合现代企业管理和公共服务的理念,提升企业的经营能力和政府的公共服务能力,智慧旅游是整个循环的,能够产生价值的一个过程。

针对目前国内大部分智慧旅游项目都存在的“重建设轻运营”和“重硬件轻软件”两大问题,蒋骏分享了智慧旅游实践中自己总结的解决问题思路:第一,稳定的资金和资源投入;第二,基于长期运营的规划设计;第三,可以共赢的长期伙伴选择;第四,基于成熟产品的系统建设;第五,领导带头的岗位化全员应用;第六,游客至上的市场化应用推广;第七,纵横天地的数据资源整合;第八,本地化运营与技术团队成长。

景区智慧旅游建设离不开大数据,而实现数据资产化最好的方法就是可视化大数据分析平台的使用,通过对接整合景区监控、售票、客流、舆情等各类数据,为景区旅游监管、决策支持分析及图形化应用平台中的各业务子系统所需的基础信息进行统一、标准、规范的管理,解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题;通过精密的大数据分析模型将分析结果呈现出来,为景区服务、管理、营销、创新提供大数据支撑,实现优化景区旅游资源利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。

景区智慧化建设要加强景区智慧化管理,基于GIS技术建设景区应急指挥管理系统,实现全景区一张图,通过景区数字地图可一览景区所有情况,集数据、监测、控制、维护、管理功能于一体,实现对全景区的实时控制管理同时,采用手机APP实现社区网格管理人员对事件、基础数据采集、管理、监控、上报信息查询等功能;并与指挥中心的对接,实现信息汇聚,统一调度指挥,应急报警等功能。

景区智慧化建设的最终目的是为游客提供更好更便捷的体验,这就要求建立完善的景区导览系统,通过“一机游”、电子触摸一体机等软件或硬件设施的完善,为游客提供游前、游中、游后,所有可能需要的旅游资讯,满足游客需求的同时帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务,从而提升景区服务质量,改善游客游览体验。

当然,不同的景区对智慧建设有着不同的需求,这就要根据景区具体发展情况和需求进行建设,但智慧化建设是提高景区经营管理水平,改善游客体验的必由之路,这一点是无可争辩的。

景区智慧化建设如何才能脱颖而出:

1.首先要遵循标准化,例如无线网络热点、视频安防监控、高清实景、360虚拟实景、智能导游、停车场管理等系统全覆盖,通过智慧服务、智慧管理等模式,全面提升景区规范管理,以及旅游体验和旅游品质。

2.其次要个性化,根据景区实际情况和特点,因地制宜,找到独特的亮点。

3.最后是人性化,所有的建设最后终会要回归以人为本,为游客提供最便捷、最人性化的服务和体验,才能脱颖而出。

如何打造一场愉快的旅游?

世界那么大,我想去看看!

世界很大,大到你摸不着边际;又似乎很小,小到在一张世界地图上便能找到某一个地方。在科技发达,交通便利的今天,有谁不想来一场说走就走的旅行?

一场愉快的旅行,经常会启发你的灵感,或是满足你的好奇心,或是圆了一个长久以来的梦想。你要使你的旅行变得有意义,就要认真考虑,认真计划,也许这会是一场改变你人生的旅行。只要做好计划,你就能确保自己、家人或朋友可以享受一场没有烦恼、惊喜连连的旅行。

选择合适的人一起旅行,若是一时半会找不到合适的人,还不如自个单独来一次旅行呢。因为情趣相投、志同道合的人在一起,才能互通心境,轻松快乐的交谈,找到彼此共同喜欢的地方,即便路途艰辛遥远,也不会在旅途中有怨言,反而每一次意外的经历,更能增添旅行的探险刺激性,增进友谊,留下人生的一段记忆!

旅行出发前多了解些旅游攻略。可以在网上百度搜搜,还可以从去过这个地方的知情人中多留意打听,了解当地景点住宿、气候特点、特产特色小吃等,这样了解的越多就会少走冤枉路,当看到某个景点古迹时,一下便知道有关历史知识,这样感觉到旅游的趣味。

当然,最好是避开节假日,若是时间上又允许,自驾做一次长途旅行,那可是相当不错的选择。因为我们可以带足够的东西,肆意妄为的想到哪就去哪了,想在某个地方多停留一会也行,真正让自己抛开尘世间的一切烦恼,融入到大自然中去,那种自我放飞的感觉,不夸张的说简直好似神仙一般。

其实旅行说白了就是到一个自己不曾去过的地方,让自己的感官得到一种新的刺激,从中获得新的不一样的认知感受。“你在桥上看风景,看风景的人在楼上看你”,当你在欣赏大自然的迷人风景时,你也成了大自然的点缀,成为别人眼中的风景了。

最后祝大家:旅途愉快!一路顺风!


我本身是一名从业十年的旅行社工作人员,这个问题我也研究十年了,每年的感觉都不一样。

我根据我不同的年龄阶段,和大家分享下

结婚前,我和我老婆特别喜欢出去旅游,刚结婚那会主要在太原居住,周边的不说了,远的去过台湾,巴厘岛,海南,港澳,西安,北戴河,大连,青岛,跟过团,也自由行过。

先说说跟团,我们去巴厘岛和台湾,是跟团游。给大家提个醒,大家在报名旅行社的时候,可以先研究下这个行程是为哪个年龄段设计的,老年人?中年人?年轻人?所有人?选好对口的行程,比如巴厘岛,一般去巴厘岛有便宜的行程,费用在3000-4000左右,也叫入门级行程,这种的报名以中老年居多。如果你是年轻人,尽量就不要报名这样的行程了,因为不合群。

还有中端大众行程,费用在5000-7000左右,这种行程适合大部分游客,吃住行标准都高一些。

还有专门为蜜月设计的行程,也不贵,也就是6000-7000左右,这样的行程,整个团里可能都是度蜜月的,我当时去巴厘岛就选了一个类似这样的行程,我们那个团一共20多人,一多半都是度蜜月的,大家都是年轻人,玩水上项目一呼百应,特别嗨,晚上都喜欢逛夜市,结伴而行不孤单。

再说说自由行,印象比较深的是去西安自由行,一共在西安玩4天,为了不虚此行,行程安排的满满当当,酒店还是选择在西安城墙附近,位置算不错的,就这样,还累的半死,每天特别累,虽然玩的很开心,玩了很多景点,但是太累了,过去这么多年了,我对西安之累,还记忆犹新。如果让我重新去一次的话,我决定不安排这么满了。

如果你想有一个愉快的旅行,我也建议你设计一个适中的行程,不要太累。也建议你可以适当看看网上的攻略,也可以多听听去过西安的朋友建议,或者找个身边的旅行社朋友,坐在一起,好好的,设计一个自由行的行程,哪些钱可以省一省,哪些景点好,哪些景点没有网上说的那么好,怎么设计路线合理,住在哪里合理,之前没去过的话,光看攻略,还是不够全面。我之前出去玩,就有很多吃亏的地方,因为路线设计不合理,玩的不完美,说实话,一般说去哪玩,都是自己做攻略,很少会咨询当地的旅行社或者去过的朋友,可能是比较自信吧,觉得没什么,但是现在回想起来,如果问一下,多咨询一下的话,行程会更合理。

到此,以上就是小编对于如何提高旅游景点体验性的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何提高旅游景点体验性的4点解答对大家有用。

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